Quy định dành cho trẻ em và trẻ sơ sinh khi đi máy bay
Trẻ em và trẻ sơ sinh là đối tượng mà các hãng hàng không đều đặc biệt quan tâm. Mặc dù có những điều khoản khác nhau nhưng chung quy lại vẫn có vài điểm chung như:
Thứ nhất, đối với trẻ sơ sinh
Hãng hàng không chỉ chấp nhận vận chuyển trẻ sơ sinh trong các trường hợp sau:
– Trẻ sơ sinh phải khoẻ mạnh, sinh đủ tháng nếu đi cùng cha, mẹ, người giám hộ của trẻ hoặc người được uỷ quyền.
– Mỗi cha, mẹ, người giám hộ của trẻ hoặc người được uỷ quyền chỉ được đi cùng 1 trẻ.
Trong trường hợp, một người lớn đi cùng với 2 trẻ em trở lên phải thực hiện đúng những quy định sau:
– Từ trẻ thứ hai, mỗi một trẻ phải mua một vé trẻ em và phải đặt và trả tiền dịch vụ tiếp viên đi cùng. Đồng thời, quý khách phải liên hệ đặt trước ít nhất 3 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay nội địa và 5 ngày so đối với chuyến bay quốc tế.
– Các hãng hàng không tuyệt đối không nhận vận chuyển trẻ sơ sinh đi một mình, trẻ dưới 14 ngày tuổi hoặc phải nuôi trong lồng kính vì sinh thiếu tháng hoặc vì lý do sức khoẻ.
Nếu trẻ có sức khoẻ không bình thường hoặc sinh thiếu tháng nhưng không phải nuôi trong lồng kính vì sinh thiếu tháng hoặc vì lý do sức khoẻ nói trên thì cha, mẹ hoặc người được uỷ quyền phải hoàn thành các thủ tục sau:
– Hoàn thành các thủ tục như đối với khách phải xác nhận sức khoẻ trước chuyến bay (MEDA)
– Phải có người đi cùng là bác sĩ hoặc y tá chuyên khoa nhi.
Khi sở hữu những chiếc vé máy bay khuyến mãi giá rẻ bạn cũng phải lưu ý những vấn đề này!
Thứ hai, đối với trẻ em
Đối với các chuyến bay nội địa, trẻ em dưới 2 tuổi mua vé 10% giá vé người lớn; trẻ em từ 2 – 12 tuổi mua vé 75% giá vé người lớn; trẻ em từ 12 tuổi trở lên mua vé như người lớn. Đối với các chuyến bay quốc tế, giá vé máy bay của trẻ em còn tùy thuộc các bảng giá.
Thứ ba, đối với hành khách đi cùng trẻ sơ sinh và trẻ em
Mỗi cha, mẹ, người giám hộ, người ủy quyền của trẻ sơ sinh và trẻ em được chấp nhận trên một chuyến bay như sau:
– 2 trẻ em từ 2-6 tuổi Hoặc 1 trẻ sơ sinh và 2 trẻ em dưới 6 tuổi với điều kiện phải đặt và trả tiền dịch vụ cho 1 tiếp viên đi cùng 1 trẻ em trong số 2 trẻ em. Hoặc 2 trẻ sơ sinh và 1 trẻ em dưới 6 tuổi với điều kiện phải đặt và trả tiền dịch vụ cho 1 tiếp viên đi cùng 1 trẻ sơ sinh trong số 2 trẻ sơ sinh. Hoặc 2 trẻ sơ sinh và 2 trẻ em dưới 6 tuổi với điều kiện phải đặt và trả tiền dịch vụ cho 2 tiếp viên đi cùng 1 trẻ sơ sinh và 1 trẻ em trong số 2 trẻ sơ sinh và 2 trẻ em.
Nếu khách hàng có nhu cầu dịch vụ đặc biệt bắt buộc phải có tiếp viên đi kèm, khách phải đặt trước, được xác nhận và trả giá dịch vụ tiếp viên đi kèm.
Các bậc phụ huynh lưu ý: khi yêu cầu tiếp viên đi cùng, bạn phải trả thêm phần vé máy bay dành cho tiếp viên bằng với mức giá áp dụng cho người lớn tương ứng với khoang dịch vụ mà bạn yêu cầu dịch vụ sử dụng đấy. Và, bạn phải đặt trước ít nhất 3 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay nội địa và 5 ngày đối với chuyến bay Quốc tế.
Ngoài ra, khách hàng còn có thể đặt trước một số dịch vụ đặt biệt cho trẻ em và trẻ sơ sinh trên các chuyến bay như:
Dịch vụ nôi trẻ em, suất ăn đặc biệt cho trẻ sơ sinh, trẻ em đi một mình,
